Instagram Facebook TikTok

תנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר המקוון שלנו 

אנו שמחים להעניק לכם חווית קנייה מהנה ונוחה דרך האינטרנט. באתר שלנו תוכלו למצוא מגוון רחב של תכשיטים .

תנאי השימוש והרכישה באתר עוסקים בכל הנוגע לתהליכי רכישה, משלוח, החזרות וזכויות הלקוח. אנו רואים במשלוחים ובשירות לקוחות מעל כל ערך, ולכן אנו מתחייבים לשירות ברמה הגבוהה ביותר, על מנת להבטיח לכם חוויה חיובית ומרשימה בכל קנייה.

בהמשך לביקורכם באתר, אנו מזמינים אתכם לחקור את המגוון הרחב של התכשיטים שלנו, ליהנות ממבצעים והנחות מיוחדות, ולהשאיר לנו משובים והערות שיעזרו לנו לשפר ולהתקדם כל הזמן.

תודה רבה על בחירתכם לרכוש אצלנו באתר, ואנו מקווים שתהנו מחוויית הקנייה באתר שלנו.

בברכה,

צוות האתר.

תקנון שימוש באתר

  1. גיל וכשרות משפטית:

    על המשתמש באתר להיות בגיל 18 ומעלה, ובתנאי כי הינו בעל כשרות משפטית.

  2. מגבלות גיאוגרפיות:

    כתובת למשלוח ההזמנה תהיה בגבולות מדינת ישראל בלבד. האתר שומר לעצמו את הזכות להגבלות גיאוגרפיות שונות מעת לעת בתחומי מדינת ישראל.

  3. שמירה על סודיות פרטי הכניסה:

    המשתמש אחראי לשמירה על סודיות הסיסמא ושם המשתמש לאתר.

  4. חשבון משתמש:

    אסור למשתמש לפתוח חשבון לכל גורם צד שלישי ללא הסכמתו המפורשת.

  5. שימוש בפרטיות:

    המשתמש לא ישתמש בשם אופן, בפרטים וסיסמאות של משתמשים אחרים ללא הסכמתם המפורשת ובניגוד לחוק.

  6. אחריות טכנית:

    האתר מסיר אחריותו לגבי תקלות טכניות או הפרעות במערכת האתר.

  7. אחריות בנוגע למתקפות סייבר:

    האתר מסיר אחריותו בנוגע להתקפות וניסיונות פריצה למערכות האתר.

  8. פרטיות ואבטחה:

    האתר ינקוט באמצעי אבטחה כמתבקש בחוק כדי לשמור על המידע והפרטיות של המשתמשים, אך אין הבטחה מוחלטת לכך.

  9. אי האחריות:

    האתר אינו אחראי לנזקים שייגרמו למשתמש עקב פריצות אבטחה או איבוד מידע שלא נעשו במתכוון ובאי ידיעתנו.

  10. סיום פעילות חשבון:

    האתר רשאי לסגור חשבון משתמש ללא הודעה מוקדמת.

  11. "עוגיות":

    משתמשים מודעים כי האתר עשוי להשתמש ב"עוגיות" לצורך בקרה ושיפור השירות שניתן באתר.

  12. אחריות על פרטיות:

    האתר מתחייב שלא לשמור פרטי כרטיס אשראי של משתמשים שלא לצורך.

  13. תקנון שימוש ותקנון פרטיות:

    החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם,להוסיף או לגרוע ממנו,ביחס לאתר כולו,לחלקו על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.

    האחריות הבלעדית והמלאה להכרת התנאים ולשימוש באתר על פי תנאים אלו חלה בכל עת על המשתמש בלבד.

    השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל המוזכר לעיל ללא יוצא מן הכלל.

  14. תוקף בישראל:

    ההזמנות באתר כפופות לחוקי מדינת ישראל ולא לשום גורם או מדינה אחרת.

  15. זכויות יוצרים: כל התוכן הגרפי, הטקסט, התמונות והתוכנה באתר זה, נמצאים תחת זכויות יוצרים. אין לעשות בהם שימוש אלא לאחר אישור כתוב מראש על ידי האתר. האתר מכבד את זכויות היוצרים והקניין של אחרים. אם הינך מאמין כי קיים באתר מידע או תוכן המפר זכויות קניינות השייכות לך, אנא צור עימנו קשר באמצעות הפרטים ליצירת קשר בתחתית האתר.

16. תנאי השימוש מתחדשים ומתעדכנים באופן רצוף בכל עת, מבלי לגרוע בזכויותיו של המשתמש. על המשתמש לעבור על התקנון במלואו. עצם השימוש מהווה הסכמה לתקנון ולתנאים אלו.

17. פרטי הלקוחות אינם מועברים לגורם שלישי מלבד שימוש לביצוע משלוחים

הזמנה באתר:

  1. המחירים באתר כוללים מיסים על פי חוק, בעלי האתר רשאים לשנות את המחירים על פי שיקול דעתם הבלעדית. למשתמש אין שיקול בנוגע למחירים ואל לו לבוא בטענות כלפי בעלי האתר. חשוב להדגיש שמחיר המוצר הסופי נקבע רק לאחר שהתבצעה ההזמנה, אם וכאשר בוצעה רכישה אך היא לא הושלמה, המחיר הקובע יהיה מועד אישור ההזמנה.
  2. האתר הוא חנות אינטרנטית קמעונאית, החנות אינה יצרנית של המוצרים שנמכרים באתר. משכך, עשויים להיות  שינויים קלים בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שנשלח למשתמש, בין אם בחומרים שהשתמשו או בטיב החומר. אנו נעשה את מירב המאמצים על מנת שחווית הקנייה תהיה כמה שיותר קרובה לתיאור המוצר. שימו לב, אם ישנם תכשירים או מוצרים הקשורים לתחומים רפואיים, או השלכות שנוגעות למצבים רפואיים, אנא מכם התייעצו עם גורם מוסמך לפני כל שימוש. אנחנו לא רופאים ואיננו מתיימרים להיות כאלה, לכן אנו מסירים אחריות מלאה משימוש לא נכון ולא על פי ההוראות שצווינו. אם ישנו חשש לשלום הציבור או סכנה לכם כתוצאה מאחד המוצרים אנא דווחו לצוות האתר באופן מיידי. יש להימנע משימוש בתכשיטים או מוצרים הנוגעים בגוף ככל שעולה חשש בריאותי, מומלץ להיוועץ ברופא או גורם מוסמך. יש להקפיד על הוראות ואזהרות המצורפות למוצר. אין להסתמך על התוכן הכתוב באתר בלבד.
  3. בעת הזמנה באתר על המשתמש להזין את פרטיו (כגון: שם מלא, כתובת מגורים עדכנית, מספר טלפון, כתובת דוא"ל פעילה וכל מידע נוסף שיידרש לטובת ביצוע ההזמנה).

    משלוחים והחזרות

    מעת ביצוע ההזמנה באתר, הזמן העומד לאתר הינו 5 ימי עסקים לעיבוד ההזמנה, בחלק מהמקרים עלולים להיות שינויים בלתי צפויים או עיכובים שלא בשליטתנו. זמן המשלוח אורך בדרך כלל  3-5 ימי עסקים, החל ממועד שליחת המוצר. יודגש כי עשויים להיות עיכובים במועד האספקה, כתוצאה משינויים בלתי צפויים מצד היצרנים, וחברות השילוח בארץ .  

    נבהיר, כי המועד המאוחר ביותר לאספקת המוצר/ים הוא לכל היותר 14 ימי עסקים ממועד שליחת המוצר. במקרה שזמן המשלוח אורך מעל 14 ימי עסקים, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות, ואנו נעניק לך החזר כספי מלא או שליחה מחודשת לבחירתך. זמני משלוח חריגים עשויים לנבוע ממקרים שאינם בשליטת האתר, כתוצאה מגורם שלישי כמו חברות שילוח ו/או אריזה, כוח עליון ונסיבות חריגות.

    אנו מתחייבים לעשות את מירב המאמצים לטובת אספקת המוצר עד הבית, איך שירות זה אינו פועל בכלל הישובים. במקרים אלו המשלוח יישלח לנקודת איסוף הקרובה למיקום המשלוח. עוד יצוין, כי יתכנו מקרים בהם הזמנה של מספר מוצרים עשויה להגיע בחבילות נפרדות.

    1. החזרת מוצרים:

    לפי חוק הגנת הצרכן, יש לאפשר החזרת מוצרים בתוך 14 יום מרגע קבלת המוצר או ההזמנה, ללא צורך בציון סיבה מסוימת. 

    על מנת להחזיר מוצר, יש לפנות אלינו באמצעות דוא"ל, לציין פרטים מלאים ודרכי יצירת קשר (מספר טלפון ודוא"ל). לאחר מכן תקבלו מייל המאשר את הבקשה להחזיר את המוצר, ובו תצויין כתובת אליה יש לשלוח את המוצר. על המשתמש לבצע את החזרת המוצר בתוך 14 יום מעת קבלת המייל המאשר את בקשת ההחזרה. 

    2. תנאים להחזרת מוצרים:

    על המוצרים להיות במצבם המקורי, באריזתם המקורית ובמצב שאינו פגום. כל ההוצאות במסגרת ההחזרה הכוללות משלוח, אריזה או הוצאות נוספות יקוזזו מסך התשלום על המוצר המוחזר. 

    3. מלאי:

    מלאי המוצרים מתעדכן מעת לעת. עשויים להיות מקרים בהם לאחר ביצוע ההזמנה תתקבל הודעה כי המוצר אזל מהמלאי ולכן העסקה תבוטל. במקרה כזה, לא תהיה למזמין כל דרישה, טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל נזק ישיר/עקיף שנגרם למזמין. 

    4. שינויים במדיניות:

    אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות ההחזרות בכל זמן, ובלבד שהם תואמים את חוקי מדינת ישראל.

    5. דמי ביטול:

    את הודעת הביטול יש לשלוח בכתב באמצעות דואר רשום עם אישור מסירה, לכתובת המופיעה בפרטים ליצירת קשר באתר. המשתמש רשאי לשלוח הודעת ביטול באמצעות דוא"ל, אך יש לתעד ולשמור אסמכתא המעידה על עצם משלוח הודעת הביטול ואישור קבלת ההודעה באמצעות דוא"ל. 

    המשתמש רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק, לפני קבלת המוצר או לאחר קבלתו, בשל חרטה על עצם ביצוע העסקה. יודגש, כי במקרה בו סיבת הביטול היא חרטה בלבד, על המשתמש לשאת בהוצאות דמי הביטול בשיעור 5% משווי העסקה או תשלום של 100 ש"ח, לפי הנמוך מבניהם.

    זיכוי המשתמש יבוצע בתוך 14 ימים מיום אישור מסירת הודעת הביטול. הזיכוי ייעשה בתשלום אחד או באמצעות ביטול החיוב בכרטיס אשראי.

    6. הגבלת אחריות למוצר:

    האתר לא יהיה אחראי לכל נזק ו/או הפסד, לרבות לגוף ו/או לציוד שייגרם כתוצאה מרכישה ו/או שימוש בציוד, ו/או כתוצאה מפעולה לא תקינה של הציוד, אלא אך ורק להחזרתו בכפוף לתנאים המפורטים לעיל. 

    האתר אינו אחראי לנזק תוצאת ו/או נסיבתי ו/או לאובדן רווח ישיר ו/או עקיף, ו/או כלכלי ו/או אובדן רווחים, הכנסה, עסקים, פגיעה במוניטין ו/או נזק כספי אחר כלשהו, ו/או עוגמת נפש, הקשורים במישרין או בעקיפין למוצר, ולא יינתנו פיצויים כלשהם. 

    אין כל התחייבות מצד האתר בכל הנוגע להתאמת המוצר למטרה מסוימת, או בכל הקשור לשוויו וסחירותו.

    7. הבהרות:

    בהתאם לחוק הפרשנות, הימים נספרים החל מיום למחרת ביצוע ההזמנה, וכוללים ימי מנוחה, פגרה או שבתון, אלא אם הם הימים האחרונים בתקופה (למשל, אם המועד האחרון הוא יום שבת, המועד יידחה ליום ראשון שאחריו). "יום מנוחה" בהגדרתו: יום שבת ויום מנוחה הקבוע בחוק שעות עבודה ומנוחה, ופקודת סדרי השלטון והמשפט. בכל מקרה בו יש אי התאמה בין מדיניות האתר לחוק להגנת הצרכן, יגברו הוראות החוק על מדיניות האתר.

    8. יצירת קשר:

    לכל שאלה או בקשה שיכולה להיות לך בנושא זה, ניתן ליצור קשר איתנו דרך באמצעות הפרטים ליצירת קשר המצויים באתר החנות.

     
Shopping cart

ברוכים הבאים לאתר

לכבוד השקת האתר קוד קופון זמין

Shop
0 items Cart
My account
פתיחת צ׳אט ב Whatsapp
צריכים עזרה?
היי 👋
האם נוכל לעזור לך?
אנחנו כאן זמינים ב Whatsapp